Opći uvjeti 🧾
Ovi opći uvjeti online prodaje ulaznica Aquapark Istralandia d.o.o. definiraju uvjete pod kojima pružatelj usluge obavlja prodaju i pruža usluge korisnicima (kupcima) putem web stranica http://istralandia.com/ i http://istralandia.hr/.
Usluga se odnosi na odabir i kupnju ulaznica za Aquapark Istralandia za osobnu, nekomercijalnu upotrebu. Sadržaj i uvjeti mogu se povremeno mijenjati radi poboljšanja usluge i web stranice.
🎟️ Osnovne usluge
Online prodaja ulaznica omogućuje:
Brzu i jednostavnu kupnju ulaznica
Ispis ulaznice s barkodom
Ulaz u park skeniranjem barkoda na ulazu
💳 Načini plaćanja
Plaćanje je moguće putem:
Visa
Mastercard
Maestro kartica
🔐 Sigurnost plaćanja
Koristi se Corvus Pay sustav koji osigurava:
SSL enkripciju (256-bit / 128-bit ovisno o protokolu)
TLS 1.2 sigurnosni protokol
Zaštićenu komunikaciju s kartičnim kućama
Firewall zaštitu i sigurnu mrežu
Aquapark Istralandia ne pohranjuje podatke o kreditnim karticama.
🛒 Online kupnja
Ugovor o kupnji smatra se sklopljenim nakon uspješne uplate
Kupac prima ulaznicu i račun na e-mail
👤 Obveze kupca
Ulaznicu je potrebno ispisati
Barkod se skenira na ulazu u park
Ulaznica se mora čuvati tijekom boravka u parku
💰 Cijene i naknade
Cijene su jasno prikazane tijekom kupnje
Nema skrivenih troškova
Nema dodatnih naknada u procesu kupnje
❗ Reklamacije
Kupac ima pravo na reklamaciju ako:
Ne primi kupljenu ulaznicu
Rok za reklamaciju: 10 dana od kupnje
Reklamacije se šalju na: info@istralandia.com
U slučaju opravdane reklamacije moguće je:
Zamjena ulaznica
🔄 Promjene uvjeta
Uvjeti se mogu mijenjati bez prethodne najave
Stupaju na snagu objavom na web stranici
📦 Opće informacije
Aquapark Istralandia d.o.o. djeluje u području turizma, sporta i zabave.
Cilj je osigurati pravovremenu isporuku ulaznica i zadovoljstvo posjetitelja.
Za pomoć:
📞 +385 52 866 900
📧 info@istralandia.com
🔒 Zaštita privatnosti
Prikupljaju se samo osnovni podaci potrebni za uslugu
Podaci su dostupni samo ovlaštenim zaposlenicima
Kupci mogu zatražiti uklanjanje iz marketinških lista
📍 Kontakt
Aquapark Istralandia d.o.o.
Ronki 1, 52474 Brtonigla, Hrvatska
OIB: 32451961067
📧 info@istralandia.com
⚠️ Odricanje odgovornosti
Sadržaj web stranice je informativnog karaktera
Moguće su pogreške ili tehničke nepravilnosti
Park ne odgovara za štetu nastalu korištenjem ili nemogućnošću korištenja stranice
Vanjske poveznice nisu pod kontrolom Aquapark Istralandia
💳 Sigurnost kartičnog plaćanja
Plaćanje je moguće Visa, Mastercard i Maestro karticama
Sustav koristi SSL enkripciju i sigurnosne protokole
Podaci kartica nisu dostupni trećim osobama
